Famisanar Centenario se caracteriza por ser una de las mejores EPS de Colombia. La calidad en sus servicios, requerimientos de los usuarios y la atención rápida de sus afiliados son solo algunos de sus beneficios.
Aliados como Cafam ofrecen grandes aportes, al igual que sus servicios para citas Famisanar Colsubsidio. Ambos están integrados al Sistema de Subsidio Familiar con el fin de garantizar bienestar a sus afiliados.
Si deseas obtener estos beneficios solo debes registrarte en su gran plataforma.
¿Cómo obtener una cita médica con Famisanar Centenario?
Comenzaremos diciendo que para ser atendido a través de las citas médicas Cafam es preciso estar afiliado a este servicio, a través de algunos de sus aliados. El registro a Famisanar debe hacerse de manera presencial y cumpliendo con cada uno de los requisitos, más los documentos solicitados en la Oficina de Atención al Usuario.
Obtener una cita en Famisanar Centenario con uno de sus aliados es muy sencillo y seguro. Solo debes ingresar a su plataforma, donde podrás agendar, modificar, anular e incluso, reprogramar una cita. Si no estás afiliado, te mostramos los pasos a seguir para hacerlo.
- Paso 1: Ingresa al portal de Cafam y haz clic en Mi Cuenta.
- Paso 2: Ingresa tu correo electrónico o el de uso regular.
- Paso 3: El sistema mostrará varios pasos de seguridad que debes seguir.
- Paso 4: Completa el formulario de registro con tus datos personales.
- Paso 5: Envía el formulario y revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico para confirmar el registro.
Al contar con un usuario dentro de la plataforma, podrás agendar tu cita médica. Por otra parte, para las citas Famisanar Colsubsidio, cuentas con un chatbot, identificado como Santiago, que te ayudará a agilizar todas las solicitudes como:
- Agendar y eliminar citas médicas.
- Indicaciones sobre la prestación de salud como fórmulas médicas, renovación de incapacidades, pagos de citas médicas, entre otros.
- Consulta de citas ya agendadas, incluyendo el enlace de pago.
Para comunicarse con Santiago, se han puesto a la orden de los afiliados diferentes vías de comunicación:
- WhatsApp: 312 404 3993
- Líneas telefónicas: Para Bogotá al 744 75 25. Resto del país: 018000 910500
- Portal web: www.colsubsidio.com/afiliados/salud
En cuanto al portal de Famisanar Centenario, no es posible agendar o realizar cualquier solicitud respecto a citas médicas, sin embargo, pone a disposición los siguientes servicios:
- Afiliaciones.
- Consultas de pagos.
- Actualización de datos.
- Consulta del estado de Afiliación del Grupo Familiar.
- Emisión de carnet.
- Verificación de documentos pendientes.
- Presentación de reclamos, quejas y autorizaciones.
- Impresión de los certificados de afiliación.
¿Cómo hacer el registro en Famisanar?
Recuerda que debes estar registrado en el portal de Famisanar Centenario para disfrutar de los beneficios que ofrece esta gran organización junto a sus aliados como las citas Famisanar Colsubsidio y las citas médicas Cafam. Si todavía no tienes tu usuario, te explicamos cómo hacerlo.
Lo primer es ingresar al portal web de Famisanar. Haz clic en el área de Famisanar en Línea y luego elije la opción de Solicitar un nuevo Usuario. Lee las condiciones del servicio y presiona en Aceptar. En la pantalla, aparece la lista de los tipos de usuarios, debes escoger uno que se corresponda a tu afiliación.
Ingresa los campos de información solicitados de la afiliación y de un contacto. Luego haz clic en Aceptar. También debes aceptar el consentimiento que aparece en pantalla. Por último, recibirás un correo electrónico con los datos de acceso al portal. Ya estas listo para disfrutar de todos los beneficios de Famisanar Centenario.
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